Bỏ qua điều hướng, tới nội dung

Chính sách bảo mật

Cập nhật: 24/10/2026 · Áp dụng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

1. Chúng tôi thu thập gì

  • Tài khoản: họ tên, email, ngày sinh, mật khẩu (đã băm, không đọc được).
  • Hồ sơ năng lực: điểm số, chứng chỉ, ngành học, nước mục tiêu, hoạt động — do bạn tự nhập.
  • Bài luận và nhật ký soạn thảo: nội dung bạn viết, các phiên bản, thời điểm gõ/dán — để bạn chứng minh quá trình viết.
  • Buổi tư vấn và thanh toán: lịch, chủ đề, số tiền, mã chuyển khoản. Chúng tôi không lưu số thẻ.
  • Kết quả apply: chỉ khi bạn tự báo và tick đồng ý.
  • Mentor: email trường hoặc giấy tờ xác minh — chỉ dùng để xác minh, không công khai.

2. Chúng tôi dùng để làm gì

  • Khớp hồ sơ của bạn với trường/học bổng và giải thích vì sao.
  • Nhận xét bài luận theo rubric. AI (nếu được bật) chỉ nhận nội dung bạn gửi để nhận xét; bài luận của bạn không dùng để huấn luyện mô hình.
  • Đọc CV bạn tải lên để tách các dòng kinh nghiệm. Khi bạn đã đăng nhập, phần chữ của CV (đã gỡ email, số điện thoại, link và tên) được gửi cho nhà cung cấp AI; file không được lưu.
  • Vận hành buổi tư vấn và escrow.
  • Thống kê ẩn danh về kết quả apply — chỉ với dữ liệu bạn đã tick đồng ý chia sẻ.

3. Chia sẻ với ai

Mentor chỉ thấy tên và chủ đề bạn đặt. Admin thấy dữ liệu để vận hành và xử lý khiếu nại. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân (Điều 7 Luật 91/2025).

4. Quyền của bạn

  • Xem, sửa, tải về dữ liệu của mình tại Tài khoản → Dữ liệu của tôi.
  • Yêu cầu xoá tài khoản: chúng tôi xử lý trong tối đa 20 ngày theo Nghị định 356/2025. Bản ghi tài chính được giữ theo thời hạn kế toán bắt buộc.
  • Rút lại đồng ý chia sẻ kết quả bất cứ lúc nào.

5. Người dưới 18 tuổi

Chúng tôi không giới hạn độ tuổi đăng ký. Nếu bạn dưới 18 tuổi, hãy trao đổi với phụ huynh/người giám hộ trước khi dùng.

6. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu lưu trên máy chủ có mã hoá khi truyền (TLS) và khi lưu. Mật khẩu băm bằng bcrypt. Nhật ký hệ thống không chứa dữ liệu cá nhân.

7. Liên hệ